octubre 20, 2010

Caso ¡¡¡¡¡Nolo Compré!!!!!

¿Nolo Compré?


Llantas el pinchazo es una manufacturera de llantas de camión radial, es una subsidiaria de una gran organización mundial, por tanto sus políticas y procedimientos se encuentran alineados a estos requerimientos corporativos; su estructura organizacional a nivel local es muy sencilla, se compone de un gerente general, debajo de el se encuentra el comité ejecutivo quienes a su vez se desempeñan como vicepresidentes de área, luego se encuentran los coordinadores de departamento y finalmente el personal sénior. Ahora la organización se encuentra dividida es seis grandes divisiones, recursos humanos, logística, finanzas, ventas, mercadeo y manufactura.

Para el proceso de manufactura la empresa Llantas el Pinchazo emplea como materia prima principal el caucho, el cual puede ser natural o sintético, y para su suministro emplea una serie de diferentes proveedores a nivel mundial, en su mayoría los suministros son importados de países asiáticos por lo cual su lead time es mayor a los 45 días.

Era martes a mediados del mes de producción y como es usual es el día de la reunión de materias primas, en esta reunión asisten los analistas de las áreas de compras, producción, departamento técnico, trafico y almacén, el objetivo de la reunión es poder realizar una análisis de la diferentes materias primas de la compañía con el objeto de identificar oportunamente los potenciales riesgos de faltantes para estos materiales, como insumos o entradas se debe contar con los inventarios, los consumos estimado y las ordenes de compra con sus fechas estimadas de recibo. La anterior información se encuentra suministrada por la integración de los diferentes programas o herramientas informáticas de las cuales dispone la compañía.

El comprador Malanta, preside la reunión y una a una recorre las materias primas:

Malanta: “Caucholon 1, alcance hasta diciembre 2011, próxima compra diciembre 2010, Ablandamelo 2, alcance noviembre 2010, próxima compra octubre 2010, Alambre…… Caucho Natural (NOLO), alcance 20 días, próxima compra estimada de llegada 15 días”

Despierta el personal de almacén y pregunta:

Ferro: “Malanta, se termina el Nolo, solo tengo como 15 bultos en almacén, eso se consume uno x día, eso ya se termino…”

Malanta: “si Ferro el problema esta en que el embarque de el natural solo llega la semana próxima, eso no te preocupes Ferro, eso alcanza a llegar, revisaremos la fecha”.

Moneta: “Malanta si eso debe llegar la próxima semana, pero que pasa si eso no alcanza…”

Malanta: “eso alcanza, eso alcanza, siempre es igual, sino yo busco otro proveedor, le compramos a la competencia, ellos de seguro si tienen…”

La reunión se concluye y todas las personas se van tranquilas, por que ya se han pactado los planes para el suministro.



Pasada una semana Ferro, manda un correo a todos los interesados.

Ferro: “inventario sistema 3 Bultos, inventario físico 2 Bultos…”

Se empiezan entonces a prender las alarmas en producción, almacén, compras… En la reunión de producción, se presenta la situación:

Peluco: “Malanta como así que se acabo el Nolo, que pasa, se va parar la línea, nosotros tenemos extra programada, no vamos a alcanzar a terminar el pedido, porque apenas nos enteramos???, cuando llega. Confunder que podemos hacer ahí….”

Malanta: “No se preocupen, hagan otro inventario físico, ahí encuentran mas material, eso debe haber mas, el sistema SAPO dice que hay mas, yo igual ya pedí un aéreo, vamos a comprarle unos saquitos a la competencia, eso debe llegar entre uno o dos días, no se preocupen…”

Confunder: “Como así otra vez… no ese material de la competencia nos da problemas, no esta certificado, tenemos que cambiar la formula… podemos utilizar el mixto, eso sale un poco mas caro, pero sirve…”

Peluco: “Malanta, confirme las fechas, Ferro vuelva a hacer el inventario…”

Salen nuevamente de la reunión, tranquilos por que nuevamente han sido pactados los planes para la solución de este faltante.

Dos días después, viernes en horas de la tarde no ha llegado el material, Compras informa al área de producción.

Malanta: “Peluco, no hemos conseguido aun el material, el aéreo llega mañana en la tarde, el de la competencia solo conseguimos hasta mañana a medio día, ya Ferro no tiene; cual es su alcance?, llame a Confunder que cambie por el mixto”

Peluco: “como así otra vez, y usted no prometió que no pasaba nada, que no iba a afectar producción, cuando llega eso, llame a la Confunder”

Ese mismo día, en horas de la noche aun se encuentra la Confunder realizando los cambios de consumo para Mixto. Se ha solucionado el faltante de Natural.

El martes nuevamente hay reunión de materias primas.

Malanta: “Caucholon 1, alcance hasta diciembre 2011, próxima compra diciembre 2010, Ablandamelo 2, alcance noviembre 2010, próxima compra octubre 2010, Alambre…… Mixto, alcance 20 días, próxima compra estimada de llegada 15 días”

Ferro: “Malanta, tengo solo 5 sacos de mixto, eso se consumió como natural, no va alcanzar…”

Malanta: “No te preocupes Ferro, eso siempre alcanza… salgamos de la reunión todos tranquilos que yo hablo con el viejo Confunder y eso ahí vemos como arreglamos.”

Malanta llama a Confunder después del almuerzo.

Malanta: “Hermano, otra vez estoy corto, necesito que me dé una mano echándole mas Nolo de ese que nos llego como 20 toneladas a principio de la semana que nos da como para 5 meses envés del mixto que se está acabando”

Confunder: “Pues hermano esta vez sí se frego, estamos en la producción de la nueva llanta XWYANISEQUEES31 y esa no lleva ni un gramo de Nolo….

Malanta: “Huy como así, justo ahora empezó eso….. Pero si siempre hace 2 años estoy planeando con el histórico y nunca se había acabado el Mixto, ayúdame que yo se que algo se puede hacer ahí…..”

Confunder: “Nada hermano, la llanta con Nolo tiene únicamente la mitad de la vida útil para la que damos garantía, en esta no te puedo ayudar, además ya lo he hecho varias veces jugándome el puesto, madure hermano y planee bien eso….”

Sin encontrar ayuda en la fuente de siempre y conociendo a fondo el proceso, Malanta recurre a las personas de programación de producción.

Malanta: “Añoviejo, vos sos el que me vas a sacar de este lio, necesito que me ayudes retrasando en cinco días la referencia XWYANISEQUEES31 que se me está comiendo todo el Mixto y que adelantes cualquier otra referencia que tengas en cola, después metes esa, usted es el duro aquí mijo, no me puede decir que no”

Añoviejo: “Hay Malanta, vos siempre con tus cuentos, anda y habla con ventas, a mi me da igual, yo sigo cumpliendo mi output que es por lo que me pagan….”

Malanta va a hablar con el jefe de ventas el Sr.Nuncahaynada para informarle el tema.

Malanta: “Sr.Nuncahaynada tengo una mala noticia, es que ese puerto…. Yo ya no sé ni que hacer, se atraso otro buque 5 días y vamos a tener que retrasar la producción de la medida XWYANISEQUEES31 que tenía que estar lista a final de mes, va a estar lista 5 días antes”

Sr.Nuncahaynada: “Si, como siempre, si no es producción es compras pero alguno la tiene que embarrar, vallase tranquilo mijo que como siempre yo le pongo la cara al cliente y entre sangre, dolor y lagrimas mantengo el negocio a flote…. Jmmm antes vendemos”

El Sr.Nuncahaynada llama a su analista de mercadeo encargado de la organización del evento.

Sr.Nuncahaynada: “Mijo!!!!, Nos Salvamos, tenemos 5 días mas de tiempo a ver si por fin conseguimos donde hacer el evento y nos entregan los volantes, compras hizo una embarrada y vamos a tener las llantas nuevas 5 días después, ese si es mucho arepaso, y yo que ya estaba saliendo para donde el pluma blanca a decirle que lo teníamos que posponer por nuestra culpa…… Pero ahora si tenemos que movernos, ya hablo con la señora de los volantes…. Que le dijo……………………..”



octubre 11, 2010

VERTIDO TOXICO EN HUNGRIA


El gobierno culpa a "negligencia humana" del desastre. El director de la compañía fue detenido.


El primer ministro de Hungría, Viktor Orbán, culpó este lunes a la "negligencia humana" por el derrame de lodo tóxico que causó la muerte de ocho personas la semana pasada, y dijo que el Gobierno tomará el control de la empresa responsable por el desastre.
Equipos de respuesta a desastres intentaban terminar una represa de emergencia para evitar un segundo derrame de los residuos de una planta de alúmina, propiedad de la compañía MAL Zrt.
Un millón de metros cúbicos de lodo rojo se filtraron desde la reserva el lunes pasado, inundando tres poblados locales y contaminando ríos, incluyendo un afluente del Danubio.
La portavoz policial Monika Benyi sostuvo que efectivos interrogaban a un hombre bajo sospecha de "poner en peligro la seguridad pública y por ende causando múltiples muertes, además de provocar daños al medio ambiente".
El primer ministro húngaro afirmó al Parlamento que debían pagarse los daños a los afectados, los empleos en la planta debían ser salvados, los responsables debían enfrentar las consecuencias y que habría que identificar más riesgos en las instalaciones de la empresa.
"El mayor desastre ecológico de Hungría fue causado por negligencia humana, al permitir que un material peligroso escapara", dijo Orban.
"Necesitamos hacer responsable a la compañía por el derrame de lodo rojo bajo control estatal, y sus activos bajo clausura estatal, hasta que las cuatro tareas sean manejadas", dijo al Parlamento.
Orban dijo que un comisionado estatal sería nombrado para asumir el control de MAL y manejar sus activos.
Este lunes por la noche, el Parlamento aprobó un proyecto de ley que permite al Estado asumir el control de MAL, con 336 votos a favor, uno en contra y 13 abstenciones.
"A la luz de lo ocurrido, tenemos buenas razones para creer que había personas al tanto del estado peligrosamente débil de los muros del embalse, pero llevadas por sus propios intereses creyeron que no valía la pena repararlos y esperaban que el problema no apareciera", indicó.
Equipos de respuesta a desastres buscaban terminar una represa de emergencia para proteger el poblado de Kolontar en caso de que se caiga la pared debilitada del embalse dañado.
"Esperamos tener la represa finalizada para el martes", dijo este lunes Peter Szijjarto, portavoz del primer ministro, en la cadena de televisión 'TV2'.

Detenido el director de la compañía responsable
El director de la empresa que originó vertido tóxico en Hungría fue detenido. Se trata de Zoltán Bakonyi, cabeza de MAL, firma propietaria de la balsa que originó el desastre, según el primer ministro, el conservador Viktor Orbán.
La portavoz gubernamental Anna Nagy dijo que Zoltan Bakonyi, director de MAL, fue detenido por 72 horas.
En un discurso ante el Parlamento, el jefe de Gobierno anunció que se creará el cargo de "Comisario de Defensa para Catástrofes", responsable de "supervisar, dirigir y manejar" los bienes de MAL.
"La empresa que causó la catástrofe de "barro rojo" deberá ser dirigida por el Estado", manifestó el primer ministro. "No podemos seguir viviendo con peligros secretos", agregó.
Por otra parte, resaltó que Hungría no puede permitirse perder miles de puestos de trabajo en la zona afectada, por lo que habrá que reiniciar la producción de MAL, suspendida tras la catástrofe.
Los responsables del incidente, que se saldó con al menos siete muertos y más de cien heridos, serán castigados mediante un proceso "severo y justo", subrayó Orbán.
Orbán agregó que los perjudicados deben ser indemnizados, pero no del dinero de los contribuyentes, sino de la empresa.
La fábrica Magyar Alumínium (MAL) fue fundada en 1995 tras la privatización del sector industrial de ese país ex comunistas.
Una de sus bases de producción más importantes era justamente la de Ajka, a 160 kilómetros al suroeste de Budapest, donde se produjo el accidente el lunes pasado.MAL cuenta con una plantilla de unos 3.000 trabajadores, que producen diferentes productos de aluminio y bauxita, que en un 70 por ciento son exportados.
En la localidad de Ajka, la empresa cuenta con dos represas de 50 y 30 millones de metros cúbicos, esta última fue la que sufrió la rotura.

BUDAPEST
EFE y Reuters

septiembre 13, 2010

Analisis de Suministro de Gas

video

Cambio Climatico - Caso Harvard

Resumen del caso.
http://www.slideshare.net/dsam21/cambio-climatico-caso-harvard

Video 1: Una verdad inconveniente. Enlace http://video.google.com/videoplay?docid=-7147978718716554578#docid=6509448927688972352

Video 2: Koyaanisqatsi. Enlace: http://video.google.com/videoplay?docid=5539613947839465921

CASO: CON SEGURIDAD USTED ESTA EN RIESGO



Lograr identificar los problemas y los arquetipos que se generan en la empresa analisada en el caso, nos permite tener un panorama claro para poder establecer la metodologia para crear conciencia a todos los niveles de la organización sobre la importancia y relevancia que tiene la administración de riesgos.



Un buen administrador de riesgos debe establecer su esquema y su campo de acción teniendo en cuenta todos los niveles de aplicación e impacto, es importante capacitar a los empleados que tienen relación directa con las actividaes tecnicas, pues ellos son actores importantes en la identificación de los riesgos, en buenas practicas y posibles soluciones a implementar. De igual manera se deben aplicar herramientas que permitan identificar los riesgos ya a un nivel mas grande como lo son los procesos, para ello se pueden aplicar matrices de riesgos, DOFA de riesgos, mapeo de riesgos en procesos, entre otros.
A nivel estrategico es fundamental contar con el compromiso de la alta dirección, su asimilación de una cultura en Administración de riesgos y la inversión de recursos para garantizar que se tengan planes de accion proactivos (identificar, medir, prevenir, controlar) y no reactivos (costos por malos manejos, por descuidos o no cubrimientos).
Es indispensable que la empresa revise no solo sus procesos internos, si no tambien su entorno y la interacción con los distintos grupos de interes, como los proveedores, clientes, distribuidores, situación social, politica, temas relacionados con el clima y los fenomenos naturales. Establenciendo la relación que tienen sus procesos productivos, la captación de capital, la permanencia en el mercado y la rentabilidad del negocio, para preveer posibles situaciones que pongan en riesgo la sostenibilidad del negocio y poder actuar rapido ante dichas situaciones para evitarlos o disminuir su impacto.